في هاي كاريزما، الخصوصية مهمة جدًا لنا. تخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بنا لمعايير عالية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونريدك أن تعرف كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها. تصف هذه الصفحة ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة هاي كاريزما. لذلك من المهم أن تقرأ السياسة بأكملها.
المعلومات التي نجمعها عنك ونحتفظ بها
يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها لنا عن نفسك. نقوم بجمع وتخزين المعلومات التي تقدمها من خلال مواقعنا الرقمية وفي متاجرنا. تتضمن المعلومات التي نجمعها منك أشياء مثل:
- الاسم
- العنوان
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- رقم بطاقة الائتمان ومعلومات الدفع الأخرى
- عنوان MAC (نوع من المعرفات الرقمية لجهازك المحمول)
- المعلومات التي تقدمها لنا عن الآخرين: يمكنك أن تقدم لنا معلومات عن أشخاص آخرين، مثل اسم وعنوان مستلم الطلبية. لن نستخدم هذه المعلومات إلا للسبب المحدد الذي قدمته لها.
- المعلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر خارجية تساعدنا على تحديث سجلاتنا وتحديد عملاء جدد، وذلك بهدف توفير المنتجات التي قد تهمك.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا عبر الإنترنت: نقوم بجمع معلومات حول تفاعلاتك معنا، بما في ذلك نوع الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه لتصفح المتجر أو الموقع الإلكتروني، وعنوان IP الخاص بك، وسلوك التصفح الخاص بك أثناء تواجدك على موقعنا الإلكتروني.
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى مشابهة من أجل تحليل اتجاهاتك وسلوك تصفحك للمتجر، وإدارة موقع الويب الخاص بنا وتتبع تحركات المستخدمين حول موقعنا بهدف جمع معلومات ديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. يمكن للمستخدمين التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
في هاي كاريزما، نحن نقوم بجمع معلوماتك من أجل التعرف عليك على موقعنا الإلكتروني من أجل تخصيص تجربتك (على سبيل المثال، بناءً على سجل الشراء أو موقعك). نستخدم هذه المعلومات من أجل ما يلي:
- تنفيذ الأوامر والطلبات الخاصة بالمنتجات
- معالجة المبالغ المستردة والإرجاعات والاستبدالات
- تتبع وتأكيد الطلبات عبر الإنترنت
- توصيل المنتجات لك أو للآخرين
- المنتجات والخدمات التسويقية والإعلانية
- إجراء البحوث والتحليلات
- معالجة طلبات بطاقات الائتمان
- الرد على أسئلتكم وطلباتكم
- تحسين منتجاتنا
- تحليل اتجاهات موقع الويب واهتمامات العملاء
- منع الخسائر وضمان الأمن
الاحتفاظ بالمعلومات
في هاي كاريزما، قد نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة من أجل تزويدك بخدماتنا ومنتجاتنا، والامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات الخاصة بنا.
لن نبيع أو نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسمك أو عنوانك البريدي أو أي معلومات شخصية وغير عامة أخرى تم جمعها أو مشاركتها مع هاي كاريزما مع أي شركات تابعة أو شركاء عمل أو أطراف ثالثة لأغراض التسويق.
كيف نحمي معلوماتك
- في هاي كاريزما، نحن نستخدم مجموعة متنوعة من تدابير أمن المعلومات لحماية معاملاتك عبر الإنترنت معنا.
- نستخدم تدابير أمنية معقولة لحماية سرية المعلومات الشخصية الخاضعة لسيطرتنا والحد من الوصول إليها بشكل مناسب.
- نستخدم تقنية التشفير لحماية معلوماتك الشخصية.
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك، ولكن يمكنك القيام بدورك. يجب عليك إنشاء كلمة مرور قوية على متجرنا الإلكتروني، والحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك ولا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص. لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا، وباستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
للشكاوى والاقتراحات
في حالة كانت لديك أي مشكله واختيار مقاسات العبايات والملاحظات نتشرف بك عبر الواتساب او على الاميل
